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第一卷 第239章 做的不错（第3页）

闻熹这才想起来，陈姐刚才就一直在背后看着她呢。

闻熹有些后知后觉的紧张。

连闻熹都意识到了，陈姐一直在柜台处理这些业务，自然也看得分明，这信估计就是个骗局。

总有些人不干正事，只想着用这种偏门左路来害人赚钱。

恐怕和老人一样被寄了这信的人也不少。

而柜员这个工作，真正的难点也并不是册子上的那些东西。

工作技巧，做多了自然就会了，包括点钞，也总会孰能正巧。

真正的难点，在于人类不是机器，你碰上的每一个客户都是不一样的，遇上的情况也是千奇百怪。

而闻熹的处理方式，的确是令陈姐满意的。

碰见自己家里人出事，着急是必然的，更何况还是这种上了年纪的人，很多事都不懂。

这个时候要是直接跟人家说是上当受骗了，人家也不一定会相信，反而可能让情况更加恶劣。

而闻熹的做法，则是站在对方的角度，提出解决问题的方式，转移对方注意力，同时也避免了对方直接向骗子汇款的行为。

陈姐上下扫了闻熹一眼。

一开始，她还觉得闻熹是在打肿脸充胖子，所以才故意赶鸭子上架，让闻熹顶上来的。

但闻熹的处理结果，的确让闻熹意外。

陈姐难得的一句好评价，也让闻熹颇为惊讶。

毕竟就至今为止，陈姐可不像是会夸人的那种类型。

陈姐大抵也是看出了闻熹的心理想法，冷哼了一声。